[ 티엠콜 - TM Call 라이트버전] 모바일 자동전화걸기 앱

 

 

 

 

 

텔레마케터의 필수품 TM Call에서 라이트 버전이 출시되었습니다.

 

 

 

기존 TM Call은 PC에서 등록된 고객 정보를 조회하고 모바일을 통하여 자동으로 전화를 걸어주는 프로그램입니다.

라이트 버전은 기존 TM Call에서 고객관리 프로그램 없이도 모바일만으로 자동전화걸기가 가능한 버전입니다.

 

단순히 고객정보 파일을 모바일로 전송하고 순차적으로 전화를 걸고 끊는 것을 기능이 필요하시다면 한번 검토해도 좋을 듯합니다.

 

로그인, 초기메뉴, 통화 설정

 

파일불러오기, 전화목록 표시, 전화목록 편집

 

자동전화걸기, 통화결과 표시, 통화보고서

 

특징을 살펴보면 

• 전화걸기 기능은 고객정보를 CSV파일로 저장(엑셀에서 .csv파일로 저장) 후 모바일로 전송하고 앱에서 전송된 파일을 불러온 후 등록된 고객정보를 선택한 후 순차적으로 통화를 진행합니다.
• 통화 시 15초 이상 전화를 받지 않을 경우 자동으로 통화를 종료합니다.
• 이후 10초 대기시간을 갖은 후 다음 콜을 진행합니다.
• 위에 15초, 10초 등의 시간은 본인에 상황에 맞게 설정 가능합니다.
• Report 메뉴를 통해 통화 결과에대한 현황을 제공합니다.

 

TM 업무를 진행하다 보면 얼마나 많은 콜을 돌릴 수 있는지가 수익에 지대한 영향을 미치는지 아실겁니다.

그리고 모바일을 통해 아웃바운드를 하기때문에 인터넷 전화, 일반 전화 보다 응답율이 매우 높습니다.

또한 전화회선이 필요없고, 무제한 요금제를 쓰신다면 전화요금도 걱정없습니다.

 

 

자세한 내용이 궁금하시면 카카오톡 채널 1:1 채팅으로 문의 주세요

카카오채널 : tmcall

 

 

 

 

티엠콜 스탠다드 버전은 아래를 참조하세요 https://andro-jinu.tistory.com/entry/tmcall

[ 티엠콜 - TM Call ] 고객관리(CRM)+모바일 자동전화걸기 통합솔루션